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La Disciplina del Servicio: Como Desarrollar una Cultura Orientada al Cliente / Lucio Lescano Duncan [Impreso]
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lima - Perú: Universidad del Pacifico, 2003Edición: Segunda edición / Corregida y aumentadaDescripción: 333 páginas : Ilustraciones, cuadros ; 14.5 x 22 centímetrosISBN: - 997257038X
- 658.812 L51
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
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Libros
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Biblioteca Central - Sala General | 658.812 / L51 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | SK01SGL00743 | |
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Libros
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Biblioteca Central - Sala General | 658.812 / L51 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 3 | Disponible | SK01SGL00741 | |
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Libros
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Biblioteca Central - Sala General | 658.812 / L51 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | SK01SGL00742 |
Bibliográfica de la página 328 - 330 / Incluye, apuntes de estudio
Sala general / a domicilio
El presente libro pretende contribuir a dar algunas luz a aquellos que realmente han decidido hacer del servicio no solo una estrategia de diferenciación, sino también el camino, impostergable, para organizar y dirigir su institución.
EAP. Administración
Texto en español
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