TY - BOOK AU - Coronado Quintana, José Ángel AU - Dávila Bustamante, Manuel Enrique AU - Gutierrez Ramos, Francisco Jorge AU - Cerecer Castro, Bayardo TI - Ciencias Administrativas: : Calidad de servicio en el proceso de distribución y comercialización de energía eléctrica SN - 9786073223065 U1 - 658 PY - 2013/// CY - México PB - Pearson KW - COMERCIALIZACION DE ENERGIA ELECTRICA KW - ADMINISTRACIÓN KW - MEXICO N1 - Sala especializada / a domicilio; E.A.P. de Administración N2 - El presente estudio determina las dimensiones de la calidad funcional y de salida de la distribución y comercialización de energía eléctrica de la comisión federal de electricidad a sus clientes y establece la calidad de servicio y la satisfacción de estos ER -