TY - BOOK AU - Certo, Samuel C. AU - Castillo, Rigoberto AU - Puerto R., Luis Eduardo TI - Administración Moderna: Diversidad, calidad, ética y el entorno global SN - 9586990389 U1 - 658 PY - 2001/// CY - Bogotá, D.C. - Colombia PB - Pearson Educación KW - ADMINISTRACIÓN KW - INGENIERÍA INDUSTRIAL KW - PLANEACIÓN KW - CAMBIO ORGANIZACIONAL KW - COLOMBIA, MÉXICO N1 - Contenido: Primera parte. Introducción a la administración. -- Capitulo 1. La administración y la carrera de los administradores. -- Capitulo 2. La administración: Historia y pensamiento actual. -- Capitulo 3. La responsabilidad social corporativa y la ética de los negocios. -- Capitulo 4. administración en el entorno global. -- Segunda parte. La planeación. -- Capitulo 5. Los objetivos organizacionales. -- Capitulo 6. Los fundamentos de la planeacion. -- Capitulo 7. La toma de decisiones. -- Capitulo 8. La planeacion estratégica. -- Capitulo 9. Los planes y las herramientas de la planeacion. -- Tercera parte. La organización. -- Capitulo 10. Fundamentos de la organización. -- Capítulo 11. Responsabilidad, autoridad y delegación. -- Capitulo 12. La administración de los recursos humanos. -- Capitulo 13. La administración del cambio: del estrés a la organización virtual. -- Cuarta parte. La influencia. -- Capitulo 14. Fundamentos de la influencia y la comunicación. Capitulo 15. Liderazgo. -- Capitulo 16. La motivación. -- Capitulo 17. Grupos, equipos y cultura corporativa. -- Capitulo 18. Como comprender a la gente: Actitudes, percepción y aprendizaje.-- Quinta parte. El control. -- Capitulo 19. Los principios del control. -- Capitulo 20. La gerencia de la producción y el control. -- Capitulo 21. Tecnología de la información e Internet. -- Sexta parte. Temas de profundización. -- Capitulo 22. Competitividad: Calidad e innovación. -- Capitulo 23. La administración y la diversidad; Sala general / a domicilio; E.A.P. Administración N2 - Presenta información sobre las labores administrativas contemporáneas, los retos administrativos de la administración relacionados con la gente, la diversidad, la calidad, la ética y las operaciones en un entorno global ER -