Ciencias Administrativas: Calidad de servicio en el proceso de distribución y comercialización de energía eléctrica / José Angel Coronado Quintana, Manuel Enrrique Dávila Bustamante, Francisco Jorge Gutierrez Ramos, Bayardo Cerecer Castro [Impreso]
Tipo de material:
TextoIdioma: Español México: Pearson, 2013Edición: Primera ediciónDescripción: 97 páginas : Ilustraciones ; cuadro, figuras,tablas en blanco y negro ; 18.5 x 23.5 centímetrosISBN: - 9786073223065
- 658 C79
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El presente estudio determina las dimensiones de la calidad funcional y de salida de la distribución y comercialización de energía eléctrica de la comisión federal de electricidad a sus clientes y establece la calidad de servicio y la satisfacción de estos
E.A.P. de Administración
Texto en español
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