Administración de Operaciones con Enfoque en el Cliente: Cómo Alinear los Proceso de Negocios y las Herramientas de Calidad para Alcanzar la Efectividad Operativa / Christopher K. Ahoy, Hernan D'Borneville, Erika Jasso [Impreso]

Por:

Ahoy, Christopher K. (Administrador) [Autor]

Colaborador(es):

Tipo de material: Texto

TextoIdioma: Español México: Edamsa, 2010Edición: [Primera edición]Descripción: 273 páginas : Ilustrationes, figuras y diagramas ; 16 x 23 centímetrosISBN:

9780071608312

Tema(s):

Clasificación CDD:

658.47 A32

Resumen: La economía global es experimentando niveles de competitividad nunca antes vistos, lo cual obliga a los lideres de negocios a enfrentarse a cambios sin precedentes. Esto se logra a través de una cuidadosa alineación de los sistemas operacionales y del uso de iniciativas innovadoras de administración de proceso.

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Bibliografía de la página 257 - 251

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La economía global es experimentando niveles de competitividad nunca antes vistos, lo cual obliga a los lideres de negocios a enfrentarse a cambios sin precedentes. Esto se logra a través de una cuidadosa alineación de los sistemas operacionales y del uso de iniciativas innovadoras de administración de proceso.

EAP. Administración

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